Hieronder vind je de antwoorden op veelgestelde vragen rondom onze Trail Events. We hebben de vragen opgedeeld onder de volgende categorieën:
Sommige vragen kunnen niet in zijn algemeenheid worden beantwoordt, omdat deze voor een specifiek evenement gelden. Je vindt vaak antwoord op deze specifieke vragen in het deelnemersinformatie document welke twee dagen voor het evenement per mail naar alle deelnemers wordt verzonden.
Wordt jouw vraag op deze pagina niet beantwoord. Stel deze dan via het vragenformulier onderaan de pagina van het desbetreffende evenement.
Op deze pagina vind je antwoorden op de meest gestelde algemene vragen over trailrunnen en onze Trail Events.
Dat is eigenlijk heel simpel, trailrunnen is het hardlopen door de natuur over onverharde paden. Houd je van outdoor en ben je ook nog graag sportief bezig? Dan is dit ongetwijfeld een sport voor jou!
Wat je niet moet vergeten:
Wat wij aanraden (niet noodzakelijk tot ultra afstand):
Nee, trailschoenen zijn niet noodzakelijk om deel te nemen aan onze Trail Events.
Toch lopen wij zelf wel altijd op trailschoenen wanneer wij de bossen in gaan. Vooral bij natte ondergrond, tijdens het klimmen en dalen, en op oneffen stukken geven trailschoenen net wat meer grip.
Mocht je ooit naar de bergen gaan, zorg dan wel altijd dat je trailschoenen hebt!
Alle deelnemers ontvangen de donderdag voor het evenement om 19:00 uur de deelnemersinformatie per mail.
In deze mail worden nog bijzonderheden aangestipt, en in het deelnemersinformatie document lees je alles wat je moet weten om goed voorbereid aan de start te verschijnen.
Wij gaan er tijdens een evenement vanuit dat je de deelnemersinformatie goed hebt gelezen.
Je kunt je startnummer ophalen bij het wedstrijdsecretariaat op locatie. Daar zullen ze vragen om een QR-code die je de betreffende ochtend per email ontvangt, zodat je hier nooit lang naar hoeft te zoeken. Aan de hand van deze QR code zien wij welke afstand je gaat lopen en of je nog aanvullende tickets hebt, bijvoorbeeld een medaille, racecup of een ticket voor een loopmaatje.
Je mag altijd zelf speldjes meenemen! Maar bij het wedstrijdsecretariaat hebben wij ook altijd veiligheidsspeldjes beschikbaar om je startnummer mee op te spelden.
Indien een trail is uitverkocht kun je helaas niet meer deelnemen. Om de natuur en startlocatie niet over te belasten worden er afspraken gemaakt met de natuurbeheerders en startlocaties en daarop baseren wij een deelnemerslimiet. Indien deze limiet bereikt is, is het evenement uitverkocht en kunnen we ook geen extra deelnemers meer toelaten.
We plaatsen ook geen deelnemers op een wachtlijst wanneer een trail is uitverkocht. Mocht er na de uitverkoop toch een ticket vrijkomen, dan wordt dit automatisch weer zichtbaar via onze website – ook als de ‘sold-out’ banner nog te zien is. We raden je aan de website regelmatig in de gaten te houden. Als we voor een specifiek event wél met een wachtlijst werken, dan vermelden we dat altijd duidelijk op de website.
Indien je de trail niet kunt voltooien vragen we je om naar de dichtstbijzijnde verzorgingspost te lopen, waar ons team je verder kan helpen. Wij zorgen er dan voor dat er iemand vanaf de startlocatie komt om jou op te pikken en terug te brengen.
Mocht je niet in de buurt zijn van een verzorgingspost dan staat er op je startnummer een telefoonnummer van de organisatie vermeld voor noodgevallen.
De minimumleeftijd voor deelname aan onze evenementen is 12 jaar, echter ligt de verantwoordelijkheid van deze deelname geheel bij de ouders. Wij kunnen niet inschatten wat de conditie en kunde van het kind is. Ouders dienen zelf ook bij het evenement aanwezig te blijven. Dit geldt voor deelnemers tot 16 jaar.
Deze leeftijdsgrens ligt bij onze ultra’s op 18 jaar.
De medaille wordt uitsluitend uitgereikt aan deelnemers die het evenement daadwerkelijk hebben voltooid. Indien een deelnemer niet finisht, heeft deze geen recht op de medaille, ongeacht eerdere aanschaf of betaling.
Indien een deelnemer niet aanwezig is op het evenement, vervallen de aangeschafte producten automatisch. Er vindt geen restitutie plaats, en producten worden niet nagestuurd of op een andere manier verstrekt. Indien de deelnemer het ticket voor een product overdraagt aan iemand anders, kan die persoon het product tijdens het evenement namens de oorspronkelijke deelnemer ophalen. Dit dient te gebeuren binnen de reguliere uitgiftetijden van het evenement.
Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over het verkrijgen van tickets, het wijzigen ervan of het annuleren.
Je kunt jezelf eenvoudig online afmelden of het ticket doorgeven aan een andere loper. Dit regel je beide zelf op onze website of in onze app achter je persoonlijke login. We kunnen echter vanaf 30 dagen voor het evenement geen refund meer geven. Hoe je jezelf afmeld en je ticket doorgeeft aan een andere loper, lees je op deze pagina.
Nee, het is niet mogelijk om een inschrijving op de dag zelf te doen. Het is enkel mogelijk om tickets te bestellen via de website van het evenement. Indien het evenement niet uitverkocht is, is het tot de ochtend van het evenement mogelijk om online een ticket te bestellen.
Kom je toch naar een evenement en heb je geen ticket, dan kun je helaas niet deelnemen.
De bestelde producten worden niet naar je opgestuurd. Dit geldt voor je startnummer, maar ook voor de medaille en eventueel een racecup. Indien je op de dag van het evenement je ticket laat scannen zal je de racecup ontvangen. De medaille ontvang je als je bij de finish aankomt.
Het aantal medailles dat wij voorradig hebben, wordt aangegeven op de website wanneer je een ticket bestelt. Mocht je tijdens het bestellen van je ticket geen medaille hebben bijbesteld, niet getreurd. Indien er op de dag van het evenement nog medailles over zijn, kun je deze bij het wedstrijdsecretariaat aanschaffen. Geef dit dan aan bij het ophalen van je startnummer.
Daarnaast kun je onze medailles altijd via onze Trail-Shop bestellen. Hou er rekening mee dat er dan apart verzendkosten gerekend worden.
In 2025 kun je je volledige inschrijfgeld nog terugkrijgen, maar dat gaat vanaf 2026 veranderen. Lees hieronder wat de voorwaarden zijn.
Voor de evenementen die plaatsvinden in 2025 geldt dat indien je jouw deelname 30 dagen voor het evenement annuleert, je 100% van het aankoopbedrag krijgt teruggestort. Het annuleren van je deelname doe je zelf via de Trail Events website of App. Wanneer het evenement binnen 30 dagen plaatsvindt, is het echter niet meer mogelijk om het aankoopbedrag terug te krijgen. Wil je niet dat jouw ticket verloren gaat? Dan is het wel mogelijk om het ticket kosteloos op een andere naam te zetten. Of je jouw ticket aan een andere loper verkoopt of cadeau doet, is geheel aan jou.
Hoe je dit doet, lees je op deze pagina.
Voor trails en ultra’s die plaatsvinden vanaf 2026 krijg je na inschrijving altijd maximaal 75% van je inschrijfgeld terug. De restitutie wordt verleend conform onderstaand overzicht:
Bij de Backyard Ultra evenementen vanaf 2026 kun je tot 60 dagen voor het evenement 50% van je inschrijfgeld terugkrijgen. Binnen de periode van 60 dagen kun je wel annuleren, maar wordt er geen restitutie meer verleend.
Nee, dit is niet mogelijk. Een ticket voor een evenement kan niet om worden gezet naar een ticket voor een ander evenement.
Wel is het voor evenementen in 2025 nog mogelijk om tot 30 dagen voor het evenement 100% van je aankoopbedrag terug te krijgen wanneer je jouw ticket annuleert. Deze terugbetaling zou je dan eventueel kunnen gebruiken voor een deelname aan een van onze andere evenementen
Het is mogelijk om je ticket aan iemand anders door te verkopen en het ticket achter jouw persoonlijke login aan een nieuwe deelnemer toe te wijzen. Vanaf dat moment is bij ons bekend dat er iemand anders op jouw ticket deel zal nemen. De vergoedingen hiervoor kan je eventueel onderling regelen. Hoe je het ticket toewijst aan iemand anders, lees je op deze pagina.
Meld het bij ons wanneer je een bestelling hebt gedaan, maar geen ticket hebt ontvangen. Mogelijk is er iets fout gegaan met het invoeren van je gegevens of met de transactie, dit kan je zelf niet oplossen. Ga naar de website van het evenement waarop je de tickets hebt besteld, en vul het contactformulier onder aan de pagina in. Wij zoeken het voor je uit en komen zo snel mogelijk bij je terug.
Omdat we gebruik maken van veel verschillende startlocaties ontvangen we daar regelmatig vragen over. Je vindt hier antwoorden op een aantal vragen. Daarnaast volgt twee dagen voor een evenement altijd nog een email met specifiekere informatie over de faciliteiten die aanwezig zijn op de startlocatie.
Het is per evenement verschillend hoeveel parkeergelegenheid er is op locatie. De specifieke informatie over de parkeergelegenheid bij het evenement dat jij gaat lopen zal je twee dagen voor het evenement ontvangen in per mail.
Indien er weinig parkeergelegenheid is, zullen wij onze deelnemers ook specifiek verzoeken om samen te reizen indien mogelijk.
Bij onze locaties zijn geen door ons opgezette garderobes aanwezig.
Het is wel mogelijk om je tas achter te laten bij het wedstrijdsecretariaat, maar daar is niet altijd iemand aanwezig. Het achterlaten van je spullen is daarom altijd op eigen verantwoordelijkheid.
Per evenement kunnen de faciliteiten verschillen. Dit is afhankelijk van de partner startlocatie waarmee we samenwerken. Kijk op de website van het evenement wat voor duidelijkheid we kunnen bieden.
Om de natuur schoon te houden zijn er geen drinkbekers aanwezig bij de verzorgingsposten en de finish en vragen wij onze deelnemers allemaal om hun eigen racecup mee te nemen.
Mocht je niet in het bezit zijn van een eigen racecup, dan kun je deze bestellen bij je ticket, op locatie bij het evenement of in onze Trailshop.
Onze trails zijn uniek en de routes zijn ontstaan doordat wij zelf altijd veel hebben getraind in de gebieden waar wij onze trails organiseren. We doen erg ons best om deelnemers altijd de mooiste paadjes en plekjes te laten zien, en we zijn dan ook erg trots op de verschillende routes die we de deelnemers te bieden hebben.
Alle routes worden uitgezet met witte pijlen en groen witte linten.
Alle routes zijn duidelijk uitgezet, maar voor deelnemers die het prettig vinden om op hun horloge te navigeren, wordt in veel gevallen ook het GPX bestand gedeeld. Deze ontvang je op de donderdag voor het evenement om 19:00 uur.
Meer informatie over de routes wordt ook altijd gedeeld in het deelnemersinformatiedocument . Deze ontvang je samen met het GPX-bestand per e-mail.
Bij al onze trails zijn verzorgingsposten aanwezig. In het deelnemersinformatiedocument dat je de donderdag voor het evenement om 19:00 uur zult ontvangen, wordt aangegeven waar de verzorgingsposten staan.
Bij onze verzorgingsposten kun je jouw voorraad aanvullen. Er is voor iedereen wat zoets, zouts en er zijn stukken fruit. Daarnaast hebben we water en sportdrank.
Let op, wij maken geen gebruik van bekers bij onze verzorgingsposten. Iedere deelnemer dient een eigen racecup mee te nemen. Deze kun je bij jouw ticket bestellen, aanschaffen bij het wedstrijdsecretariaat of in onze Trailshop.
Deelnemers kunnen vrij starten binnen het uur van hun startblok. We kiezen voor een ontspannen sfeer waarbij de deelnemers optimaal van de routes kunnen genieten. Bij ons staan de deelnemers en de routes centraal.
Door de spreiding binnen het startblok houden we de routes tijdens onze trails rustig, waardoor jij in kunt genieten van de prachtige gebieden waar je doorheen loopt.
Onze routes zijn tot stand gekomen doordat we zelf de gebieden goed kennen. De Trailrunning Crew traint veel in de natuurgebieden waar we organiseren. Periodiek stemmen we onze routes af met de beheerders om altijd unieke routes te kunnen bieden. Sommige trails organiseren we vaker omdat we zelf vinden dat de natuur op de verschillende momenten een andere beleving geeft. Tot 2 dagen voor het evenement geven we onszelf de vrijheid om bestaande routes te veranderen tot de definitieve versie van het event, dit in nauwe samenwerking met de boswachters.
Nee, tijdens onze evenementen werken wij niet met tijdsregistratie. Dit is een bewuste keuze, aangezien wij onze deelnemers juist aanmoedigen om de tijd te nemen om van de prachtige routes te genieten. Deelnemers zijn er natuurlijk wel vrij in om hun eigen tijd bij te houden via hun horloge of telefoon.
Er zullen tijdens het evenement foto’s worden gemaakt door de crew en bij sommige evenementen wordt er ook door fotografen foto’s gemaakt. Deze foto’s worden allemaal verzameld en in een album geplaatst waar je deze kunt downloaden.
In de week na het evenement zul je een mail ontvangen met hierin de link naar dit album.
Foto’s die in het verleden zijn gemaakt zijn terug te vinden op trail-pictures.com.
Het is niet toegestaan om je hond mee te laten lopen tijdens dit evenement.
Wij zijn dol op honden, en nemen de behoeften van deze dieren dan ook erg serieus. Wij zijn van mening dat wij als organisatie niet altijd aan deze behoeften kunnen voldoen en kiezen er daarom voor om deelname met hond niet toe te staan tijdens onze evenementen.
Omdat een ultra een ander kaliber evenement is dan onze gewone trails volgt hier nog een aparte sectie met vragen en antwoorden specifiek voor ultra’s. Wellicht zie je hier vragen die je eerder ook bent tegengekomen, maar het antwoord zal anders zijn.
Wij organiseren een ultra aan het eind van iedere maand onder de noemer van de Dutch Ultra Series.
Voor het meelopen bij een ultra evenement hanteren wij een minimum leeftijd van 18 jaar.
Bij een ultra (trail) maken wij wel gebruik van cut-off tijden. Dit zijn de tijden waarop je uiterlijk bij onze verzorgingsposten weg moet zijn. De betreffende tijdslimieten zijn over het algemeen ruim en zullen vooraf duidelijk gecommuniceerd worden in de racebrief die je de donderdag voorafgaand aan het evenement om 19:00 uur ontvangt per e-mail.
Voor het finishen van een ultra heb je bij ons standaard 8 uur de tijd.
Nee, bij een ultra trail delen we enkel een GPX-bestand. Deze ontvang je op de donderdag voor het evenement om 19:00 uur samen met de racebrief. Het is dus belangrijk dat je deze inlaadt op jouw telefoon of horloge. Wanneer je niet de mogelijkheid hebt om op GPX te navigeren, is het niet mogelijk om aan een ultra deel te nemen.
Bij onze ultra’s kom je altijd minimaal 3 verzorgingsposten tegen onderweg op een ultra van 50 km en daarnaast is er bij de finish ook een verzorgingspost. Voor een langere ultra zijn er meer verzorgingsposten. In het deelnemersinformatie document welke op de donderdag voor het evenement om 19:00 uur per e-mail ontvangt, staat exact hoeveel verzorgingsposten je gaat tegenkomen en waar deze zijn. Zo kun je jouw supporters laten weten waar ze jou kunnen komen aanmoedigen.
Bij een ultra is wel sprake van tijdregistratie en hiervan worden na het evenement ook de uitslagen gepubliceerd.
Er is een paklijst die je bij je dient te dragen om self-supporting te kunnen zijn onderweg en voor je eigen veiligheid. Mocht er onderweg iets gebeuren met jou of een mede deelnemer dan kunnen deze zaken je helpen. De paklijst bedraagt de volgende items:
Je krijgt bij jouw aanmelding bij het wedstrijdsecretariaat van ons een tracker overhandigd. Deze moet je de gehele route bij je dragen en goed bevestigen op of in je racevest. Wij helpen je hierbij indien nodig. Door het dragen van deze tracker kunnen wij jou volgen op de route, maar je bent ook te volgen voor je vrienden en familie! Voorafgaand aan het evenement wordt een link gedeeld waarop je op de dag van het evenement te volgen bent en daar kunnen ze jouw naam, startnummer en de route vinden om je te volgen en onderweg aan te moedigen.
We plaatsen geen deelnemers op een wachtlijst wanneer een ultra is uitverkocht. Mocht er na de uitverkoop toch een ticket vrijkomen, dan wordt dit automatisch weer zichtbaar via onze website – ook als de ‘sold-out’ banner nog te zien is. We raden je aan de website regelmatig in de gaten te houden. Als we voor een specifiek event wél met een wachtlijst werken, dan vermelden we dat altijd duidelijk op de website.
Mensen zonder tickets mogen niet meelopen om te ondersteunen of te pacen. De enige plaatsen waar hulp is toegestaan is bij de verzorgingsposten. Als je gebruik hebt gemaakt van een pacer of ondersteuning zal je per direct worden gediskwalificeerd.
Wordt jouw vraag hierboven niet beantwoord. Stel hem dan via het vragenformulier onderaan de pagina van het evenement en dan komen wij daar op terug.
Met behulp van cookies kunnen we analyses maken en jouw ervaring op onze website verbeteren, lees meer. Ik snap het